Being a great leader - coaching VS. consulting

Let’s get something straight: being a good leader does not mean supporting people by telling them what to do. Someone who serves people with advice can be very valuable, however, it does not always have to indicate great leadership skills of that person.

In fact, most managers do not know how to properly lead - but luckily, it’s a skill that can be learned.

Observe the use of the word “learn” instead of “taught”. That is precisely the fundamental difference between coaching and consulting. A coach is someone who will let the person come to their own conclusions and subtly, but firmly, lead them towards personal development. Coaching is based on a different way of thinking than consulting; A coach does not tell you what to do and how to think. They will not provide you with a simple solution, but rather guide you through the process of finding your own answer - a very powerful tool in terms of people engagement.

When being prompted to find their own solution, people get a much higher level of involvement in the overall process than when being told straight out what to do. This leads to improving the overall quality of the work produced and, in turn, increasing the general company performance aka financial outcomes. All they need is someone to guide them to spark that personal involvement in the first place.

In order to become that great leader, a manager needs to follow a set of rules. It starts off with the development of skills as easy as listening, questioning, and showing empathy. On top of that a coach should assist others with goal setting and let the coached person to arrive at their own solutions while encouraging a solution-focused approach. The coached person will greatly appreciate recognizing and pointing out their strengths, providing structure and giving feedback. The combination of those skills has been proven to lead to remarkable improvement in results of the cooperation between a coach and a coachee.

While some of these skills might seem easy, they still need to be practiced in a safe environment before a leader is ready to take on coaching others. A good place to start is by receiving feedback from coaching experts - an outsider's perspective is crucial when identifying what should and still needs to be improved. It’s the very reason why people hire coaches in the first place, so a great leader cannot afford to be complacent in their own area of expertise.

What is your take on the subject? Which skills do you think are the most crucial in a good leader and how would you describe the difference between coaching and consulting in your own words?

PL

Bycie wspaniaLym liderem - coaching vs. doradztwo

Powiedzmy sobie jasno: bycie dobrym liderem nie oznacza wspierania ludzi poprzez mówienie im, co maja robic. Ktos, kto sluzy ludziom rada, moze byc bardzo cenny, jednak nie zawsze to musi wskazywać na duze umiejetnosci przywódcze tej osoby. W rzeczywistosci wiekszosc menedzerów nie wie, jak byc liderem- ale na szczescie przywództwo, to umiejetnosc, której mozna sie nauczyc.

Zwroc uwage na slowa "uczyc sie" zamiast "byc nauczanym". To wlasnie jest fundamentalna róznica miedzy coachingiem a konsultingiem. Coach (trener rozwoju osobistego) to ktos, kto pozwoli osobie dojsc do wlasnych wniosków i subtelnie, ale stanowczo, poprowadzi ja w kierunku rozwoju osobistego. Coaching opiera sie na innym sposobie myslenia niz konsultacje; coach nie mówi ci, co masz robic i jak myslec. Nie zapewnia Ci prostego rozwiazania, ale raczej poprowadza Cie przez proces znajdowania wlasnej odpowiedzi - a to bardzo angazuje ludzi, zespól jest bardziej samodzielny i efektywny.

Kiedy ktos zostaje poproszony o znalezienie wLasnego rozwiAzania, zazwyczaj bardziej sie angazuje niz wtedy, gdy mówi sie mu wprost, co ma robic. Prowadzi to do poprawy ogólnej jakosci wykonywanej pracy, a co za tym idzie, do zwiekszenia ogólnych wyników finansowych firmy.

Aby stac sie tym wspanialym liderem, menedzer musi przestrzegac kilku zasad. Zaczyna sie od rozwoju umiejetnosci tak latwych jak sluchanie, zadawanie pytan i okazywanie empatii. Ponadto, "coaching lider" powinien pomagac innym w wyznaczaniu celów i pozwalac osobie coachowanej dojsc do wlasnych rozwiazan, zachecajac jednoczesnie do podejscia ukierunkowanego na rozwiazanie. Osoba coachowana bardzo doceni rozpoznawanie i wskazywanie swoich mocnych stron i przekazywanie informacji zwrotnych.

Polaczenie tych ww umiejetnosci okazalo sie prowadzic do znaczacej poprawy wyników wspólpracy "coachujacego lidera" i jego klienta (czyli np. czlonka zespolu).

Choc niektóre z tych umiejetnosci coachingowych moga wydawac sie latwe, nadal musza byc cwiczone w bezpiecznym srodowisku, zanim lider bedzie gotowy do podjecia sie coachingowania innych. Dobrym punktem wyjscia jest otrzymanie informacji zwrotnej od ekspertów w dziedzinie coachingu - perspektywa osoby z zewnatrz jest kluczowa przy okreslaniu tego, co powinno, a co nadal wymaga poprawy. To wlasnie dlatego ludzie/firmy w pierwszej kolejnosci zatrudniaja trenerów/coachów.

Jakie umiejetnosci sa Twoim zdaniem najwazniejsze dla dobrego lidera i jak opisalbys róznice miedzy coachingiem a konsultingiem we wlasnych slowach?